Q: 주문을 진행할 때 '추가 옵션을 입력하세요' 라는 말이 나오고 다음으로 페이지가 넘어가지 않아요.
A: 공동현과 비밀번호 기재 여부를 확인하세요. 온하루는 새벽배송 제품이 있어 공동현관 비밀번호 기재가 필수입니다.
공동현관 비밀번호가 없다면 '없음', 단독주택이라면 ' 주택', 그리고 비밀번호가 있다면 비빌번호를 기재해주세요.
현재 공동현관 비밀번호 기재란에 *(별)이 기재되지 않습니다. 한글로 "별"이라고 적어주세요.
Q: 특수문자가 기재되지 않아요.
A: 별, 샾, 문모양, 경비모양 등 한글로 적어주세요.
비밀번호를 잘못 기재하시거나 기재하지 않으시면 제품이 공동현관으로 배송될 수 있습니다.
자세한 사항은 카카오톡 채널 '온하루' 또는 대표번호 070-4012-3960으로 문의하세요.
감사합니다:)
오늘도 좋은 하루되세요!